Delo logo Delo logo

Garantie Plus

Protection pare-chocs à pare-chocs

Bumper-to-bumper protection Bumper-to-bumper protection

La Compagnie des produits Chevron garantit que sa gamme de produits Delo énumérés ci-dessous est conforme aux spécifications de Chevron et aux déclarations de performance écrites pour ces produits, et qu'elle répond aux exigences de performance de tous les équipements fabriqués en Amérique du Nord et à l'étranger applicables à chacun de ces produits, comme il est formulé par écrit sur l'étiquette autorisée des produits Chevron et dans les brochures préparées par Chevron et SalesFaxes existantes au moment où le produit a été vendu.


La garantie s'applique à la famille de produits Chevron Delo indiqués ci-dessous lorsque ces produits sont utilisés dans l'équipement décrit ci-dessous.

Moteurs diesel de poids lourds, au GNV, au GNL et à essence

La couverture comprend tous les moteurs diesel et à essence des véhicules routiers et hors route fabriqués en Amérique du Nord et à l'étranger dans lesquels une huile de classification API et à degré de viscosité SAE précis sont recommandés. De plus, cette garantie demeurera en vigueur pour les huiles moteur haute tenue Delo utilisées dans le cadre des programmes d'intervalles de vidanges d'huile prolongés approuvés par les motoristes. Vous devez effectuer des analyses périodiques de l'huile afin de prévoir les meilleurs intervalles de vidange d'huile et de surveiller le fonctionnement de l'équipement. 

 

Produits inclus : Delo 400 LE Synthetics, Delo 400 XLE Synblend, Delo 400 LE, Delo 400 SD, Delo 400 GN, Delo 400 Multigrade, Delo 710 LE, Delo 400 (SAE 30/SAE 40 uniquement) et Delo 100. – Lien vers la version 4.0

Warranty plus Warranty plus

Essieux et boîtes de vitesses

La couverture comprend toutes les boîtes de vitesses manuelles, les essieux et les moyeux de roue fabriqués en Amérique du Nord et à l'étranger lorsqu'ils équipent des camions de classe 8 (PNBV de 15 000 kg/33 001 lb et plus) ou d'autres classes de véhicules pour lesquelles l'utilisation d'un lubrifiant GL-5 (ou d'une huile moteur SAE 50) est acceptable. De plus, cette garantie demeurera en vigueur pour les huiles utilisées dans le cadre des programmes d’entretien à intervalles de vidanges prolongés approuvés par les constructeurs de l'équipement. Vous devez effectuer des analyses périodiques de l'huile afin de prévoir les intervalles de vidange d'huile optimaux et de
surveiller le fonctionnement de l'équipement. 

Produits inclus : Delo Syn-Gear XDM, Delo Syn-Gear HD, Delo Gear ESI®, Delo Syn-Trans XV, Delo Syn-Trans XE, Delo Syn-Trans HD, Delo Syn ATF HD, Delo Syn TorqForce Fluids. – Lien vers la version 4.0

Renseignements supplémentaires

Warranty plus Warranty plus

Chevron, à son gré, remplacera gratuitement tout produit Delo non conforme à cette garantie, ou en remboursera le prix d'achat. 

De plus, Chevron paiera les réparations des dommages (pièces et main-d'œuvre seulement) subis par votre équipement couvert et directement causés par une défaillance du produit Delo de Chevron, à condition que l'équipement soit utilisé dans des conditions normales d'utilisation et entretenu selon les recommandations du constructeur (y compris le choix du lubrifiant). Une telle garantie ne s'applique pas aux composants non inclus dans les descriptions de l'équipement couvert ci-dessus ni à l'équipement endommagé en raison d'une condition non liée à l'utilisation d'un produit Delo ou résultant de l'usure normale et prévue de l'équipement ou lorsque l'utilisation d'autres produits peut avoir nui à la performance du produit Delo (incluant les traitements additifs du marché secondaire). Pour toute réclamation en vertu de cette garantie, vous devrez présenter les documents prouvant que l'équipement a été entretenu aux intervalles recommandés par le constructeur. Vous devrez également soumettre un échantillon du lubrifiant ou du liquide de refroidissement provenant de l'équipement défectueux, ainsi que permettre à Chevron ou à son agent d'inspecter les dossiers de fonctionnement de l'équipement et de tester l'équipement et les pièces défectueuses.

COMME IL EST INDIQUÉ, LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRE QUE LES DOMMAGES CAUSÉS À VOTRE ÉQUIPEMENT (PIÈCES ET MAIN-D'ŒUVRE SEULEMENT), SAUF INDICATION CONTRAIRE STIPULÉE DANS LA PRÉSENTE GARANTIE PLUS. CHEVRON NE DONNE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN FAIT OU EN DROIT, QUANT À LA DESCRIPTION DES PRODUITS CHEVRON, LEUR QUALITÉ, LEUR VALEUR MARCHANDE OU LEUR ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, OU TOUTE AUTRE QUESTION. CHEVRON NE SERA PAS NON PLUS RESPONSABLE ENVERS VOUS OU ENVERS TOUTE AUTRE PERSONNE DES PERTES OU DOMMAGES PARTICULIERS, CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS DÉCOULANT DE L'UTILISATION DE PRODUITS CHEVRON.

Composez sans frais le 1-800-582-3835 si vous avez un problème d'équipement. En cas de panne d'équipement, l'équipe de soutien technique GARANTIE PLUS de Chevron travaillera avec vous pour vous aider à déterminer la cause du problème. Si la faute n'est pas attribuable à notre produit Delo, nous vous fournirons les résultats de notre analyse pour vous aider à déterminer la cause fondamentale de la panne.