Garantie Plus

Chevron Products Company, une division de Chevron U.S.A Inc. (« Chevron »), garantit quesa famille de produits Delo® énumérés spécifiquement ci-dessous respecte toutes lesspécifications et réclamations écrites de rendement de Chevron pour ces produits etrespecte toutes les exigences de rendement des produits applicables pour tout équipementfabriqué en Amérique du Nord et à l’étranger pour chacun des produits indiqués parécrit sur l’étiquette autorisée du produit Chevron et sur la fiche de données du produit quiexiste au moment de la vente du produit.

La garantie s’applique à la famille de produits Chevron Delo® identifiée ci-dessous, lorsqu’utilisée dans les équipements suivants

la couverturecomprend tous les moteurs diesel et essence automobiles routiers et horsroute fabriqués en Amérique du Nord et à l’étranger qui recommandent laclassification API et le type de viscosité SAE spécifiques. De plus, cettegarantie demeurera en vigueur pour les huiles moteur de série lourde Deloutilisées pour les programmes d’entretien prolongé du drainage approuvés parles fabricants de moteurs. Vous devez effectuer des analyses périodiques del’huile pour prévoir les intervalles optimaux de drainage de l’huile et poursurveiller le fonctionnement de l’équipement.

Les produits incluent : Delo 600ADF, Delo 400 XSP-FA, Delo 400 SNG, Delo 400 ZFA, Delo 400 XSP, Delo 400XLE, Delo 400 XLE SB et Delo série 710.

la couverture comprend toutes lestransmissions manuelles, automatiques et automatisées et tous les essieuxet les moyeux de roue fabriqués en Amérique du Nord et à l’étrangerlorsqu’ils sont installés sur des camions de classe 8 (MTC de 14 969 kg[33 001 lb] et plus) ou d’autres applications de classe de véhicule oùl’utilisation d’un lubrifiant d’engrenages GL-5 (ou huile moteur SAE 50) dansles transmissions est acceptable. De plus, cette garantie demeurera envigueur pour les programmes d’entretien prolongé du drainage approuvéspar les fabricants de moteurs. Vous devez effectuer des analysespériodiques de l’huile pour prévoir les intervalles optimaux de drainage del’huile et pour surveiller le fonctionnement de l’équipement. 

Les produitsincluent : Delo Syn-Gear XDM, Delo Syn-Gear HD, Delo Gear ESI®,liquides Delo Gear EP-5, Delo Syn-AMT XDT, Delo Syn-Trans XV, DeloSyn-Trans XE, Delo Syn-Trans HD, Delo Syn ATF HD, Delo Trans ESI etliquides Delo TorqForce™.

la couverture comprend tousles composants automobiles de série lourde fabriqués en Amérique du Nord età l’étranger qui sont lubrifiés et protégés par des graisses selon les directivesdu fabricant.

Les produits incluent : Delo Grease EP, Delo Starplex® EP,Delo Grease ESI EP, Delo Grease ESI HD, Delo Grease ESI HD Moly, DeloSyn-Grease™ SXD, Delo Syn-Grease™ SFE et Delo Extreme Grease EP.

la couverturecomprend tous les systèmes de liquide de refroidissement automobile desérie lourde fabriqués en Amérique du Nord ou à l’étranger entretenus etopérés conformément aux recommandations du fabricant de l’équipementd’origine.

Les produits incluent : Delo ELC Advanced, Delo ELC, Delo XLC,Delo XLI, Delo ELI et Delo FleetFix® CME et Delo FleetFix CMX.

Chevron, selon son choix, remplacera sans frais ou remboursera le prix d’achatde tout produit Delo qui ne respecte pas cette garantie.De plus, Chevron paiera pour réparer les dommages (pièces et main-d’oeuvreseulement) à votre équipement couvert dans la mesure où les dommages sontcausés directement par un défaut du produit Delo à respecter ses spécificationsou sa déclaration écrite de rendement, à condition que Chevron reçoive desdocuments satisfaisants qui démontrent :

• que l’équipement respecte les spécifications de l’équipement du fabricant et aété utilisé conformément à ces spécifications, en conditions normales etconformément aux instructions d’utilisation et aux limitations du fabricant, ycompris la vitesse, la charge, la température; et
• que l’équipement était entretenu conformément aux recommandations dufabricant, y compris le respect des recommandations de sélection desurveillance et de drainage du produit. Pour l’équipement entretenu selon unrégime de drainage prolongé approuvé par le fabricant, vous devez effectuerdes analyses périodiques de l’huile pour prévoir les intervalles optimaux dedrainage de l’huile et pour surveiller le fonctionnement de l’équipement.

Une telle garantie ne s’étendra pas aux composants qui ne sont pas inclus dansles descriptions de l’équipement couvert énuméré ci-dessus ou à l’équipementendommagé en raison d’une condition qui n’est pas liée à l’utilisation du produitDelo ou qui est le résultat de l’usure normale et attendue de l’équipement ou sil’utilisation d’autres produits peut avoir affecté le rendement du produit Delo (ycompris les traitements d’additifs de marché secondaire).Pour faire une réclamation de réparation d’équipement en vertu de cette garantie,vous devez aviser Chevron dans les trente (30) jours des dommages àl’équipement et présenter des documents indiquant que l’équipement a étéentretenu selon les intervalles recommandés par le fabricant. Vous devez aussisoumettre un échantillon du produit Delo provenant de l’équipement défectueux,ainsi que fournir l’occasion à Chevron d’inspecter et de tester l’équipement et lespièces défectueuses, à sa demande.  

CHEVRON N’OFFRE AUCUNE GARANTIE, SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, QUIDÉPASSE CE QUI EST DÉCRIT DANS CETTE GARANTIE. CHEVRON DÉCLINESPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OUD’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. CHEVRON N’EST PAS RESPONSABLE,ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE, DE TOUTE PERTE OU DE TOUTDOMMAGE SPÉCIAL, ACCESSOIRE, ACCIDENTEL OU INDIRECT ENTRAÎNÉ PARL’UTILISATION DES PRODUITS CHEVRON VENDUS PAR LES PRÉSENTES.

Composez sans frais 1-800-LUBE-TEK (582-3835)pour tout problème d’équipement.

Si une panne d’équipement devait se produire,l’équipe de soutien technique GARANTIE PLUS deChevron travaillera avec vous pour en déterminer lacause. Si la faute ne revient pas à notre produit Delo,nous vous fournirons les résultats de notre analysepour vous aider à en déterminer la cause profonde.

Visitez www.chevrondelo.com pour en savoir plusau sujet de nos produits Delo.