LubeTek

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L'équipe LubeTek de Chevron est là pour répondre à vos questions techniques sur une foule de produits et de problèmes qui peuvent leur être liés, pour toutes les industries et toutes les applications.

Pour nous joindre

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Pour toute demande de nature technique sur les produits ou pour nous donner votre avis sur les produits et les emballages,


appelez-nous à: 1-800-582-3835

écrivez-nous à: lubetek@chevron.com

 

Avant de communiquer avec LubeTek, veuillez vous assurer d'avoir les renseignements suivants en main : 

la marque et le modèle de vos équipements, les spécifications du lubrifiant comme indiqué dans le manuel des équipements 

du fabricant et le nom complet du produit en cours d'utilisation.

Produits et Information

Service à la clientèle : 1-800-822-5823
Pour obtenir une liste de produits Chevron recommandés pour vos équipements,
Pour toute question au sujet de LubeWatch, y compris la prise d'échantillons d'huile : composez le 1-800-394-3669.

Ou consultez notre page LubeWatch.

Pour toute urgence toxicologique, composez le 1-800-231-0623.
Pour les fiches techniques santé-sécurité actuelles des produits :

Où acheter?

Foire aux questions

Oui. Nous avons plusieurs produits qui correspondent à cette définition. Dites-nous la marque et le modèle de vos équipements et le compartiment qui accueillera le produit (c.-à-d. système hydraulique, boîte de vitesses, boîte d'engrenages) et nous pourrons répondre à votre question de façon personnalisée. 

Les camions à benne et à nacelle sont dotés de systèmes hydrauliques nécessitant un produit ayant une rigidité diélectrique élevée. Nos produits Rando HDZ ont une valeur type de 35 kV de rigidité diélectrique et sont appropriés pour ces applications. Pour la compatibilité ou les procédures de remplacement, communiquez avec nous.

Elle est équivalente à celle d'une huile moteur SAE 5W-20.

Le lubrifiant Delo Syn-Gear XDM est exigé pour les essieux arrière Eaton, Dana ou Meritor faisant l'objet d'une garantie prolongée de plus de 1,2 million de kilomètres. Si le client n'a que la garantie ordinaire ou a dépassé la période de garantie, le lubrifiant Delo Syn-Gear HD 75W90 peut être utilisé. 

En dehors de la garantie, le lubrifiant Delo Syn ATF HD pour boîtes automatiques est une solution de rechange adéquate.

« API » est l'acronyme de American Petroleum Institute. Cet organisme établit les normes de rendement pour chacune des catégories auxquelles les fabricants de lubrifiants doivent adhérer afin de formuler des huiles commerciales et pour moteurs automobiles. Par exemple, la dernière catégorie API pour les huiles moteur commerciales est la norme API CK-4. Les catégories API précédant celle-ci seraient considérées « rétrocompatibles », ce qui signifie qu'un produit satisfaisant la norme API CK-4 pourrait être utilisé à la place d'un produit satisfaisant une catégorie plus ancienne, comme API CJ-4 ou CI-4 Plus.

L'huile Delo 400 LE répond à la catégorie API précédente d'huiles moteur, soit CJ-4. L'huile Delo 400 SDE satisfait la norme API CK-4, la plus récente, elle est donc rétrocompatible avec toutes les autres catégories API. De plus, l'huile Delo 400 SDE peut aussi être allongée par le lubrifiant Delo 400 LE.

« ISO » est l'acronyme d'International Standardization Organization. Il s'agit d'un organisme qui établit les indices de viscosité des huiles industrielles. « VG » est l'acronyme d'indice de viscosité en anglais. Le nombre 32 fait référence à la viscosité réelle du produit. Cette description est très générique et pourrait se traduire par plusieurs recommandations. Nous vous recommandons d'obtenir la marque et le modèle de l'équipement et le nom du produit actuellement dans le réservoir. Envoyez-nous ensuite un courriel avec ces renseignements.

Selon l'application, nous pourrions avoir une solution. Nous recommandons d'obtenir la marque et le modèle de l'équipement et le produit actuellement dans le réservoir. Envoyez-nous ensuite un courriel avec ces renseignements. 

Oui. Ces deux produits satisfont les exigences de la catégorie API SN Plus ou des catégories précédentes.

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